Информация BilligVape

Връщане, замяна и гаранция

Съобщаване на дефектен, повреден или липсващ продукт и процес за възстановяване.

Последна актуализация: 11 юли 2026 г.

Проверка при получаване

Проверете опаковката, количеството и видимото състояние и запазете опаковката и снимките.

7 дни при проблем с качеството

Доказан дефект може да се съобщи до 7 дни с номер на поръчката, продукт, описание и ясна снимка или видео.

Хигиена: отворени e-liquid, предварително напълнени pod и консумативи в контакт с устата не се връщат поради размисъл. Доказан производствен дефект се оценява отделно.

DOA и гаранция

Неработещ продукт при получаване се съобщава до 72 часа. Много неконсумативни продукти имат тримесечна гаранция за материал и изработка; тя не покрива падане, течност, неправилно зареждане или промени.

Възстановяване

След получаване и проверка обработката на плащането обикновено е 7–14 работни дни. Контакт: vapepurchase7@gmail.com.