Informazioni BilligVape

Resi, sostituzioni e garanzia

Come segnalare prodotti difettosi, danneggiati o mancanti e ottenere sostituzione o rimborso.

Ultimo aggiornamento: 11 luglio 2026

Controllo alla consegna

Controllare imballaggio, quantità e stato visibile, conservando confezione e foto.

7 giorni per problemi di qualità

Un difetto documentato può essere segnalato entro 7 giorni dalla consegna. Servono numero d’ordine, prodotto, descrizione e foto o video chiari.

Igiene: e-liquid, pod pre-riempiti e consumabili a contatto con la bocca, se aperti, non si restituiscono per ripensamento. Un difetto di fabbrica viene valutato separatamente.

DOA e garanzia

Un prodotto non funzionante all’arrivo va segnalato entro 72 ore. Molti prodotti non consumabili hanno tre mesi di garanzia per difetti di materiale o produzione; sono esclusi cadute, liquidi, ricarica scorretta e modifiche.

Rimborso

Dopo ricezione e verifica, il pagamento richiede di norma 7–14 giorni lavorativi. Contatto: vapepurchase7@gmail.com.