Informații BilligVape
Retur, schimb și garanție
Raportarea produselor defecte, deteriorate sau lipsă și procesul de schimb ori rambursare.
Ultima actualizare: 11 iulie 2026
Verificare la primire
Verifică ambalajul, cantitatea și starea vizibilă; păstrează ambalajul și fotografiile.
7 zile pentru probleme de calitate
Un defect documentat poate fi raportat în 7 zile. Sunt necesare comanda, produsul, descrierea și foto sau video clare.
Igienă: e-liquidurile, podurile preumplute și consumabilele care ating gura, dacă au fost deschise, nu se returnează pentru răzgândire. Un defect de fabricație este evaluat separat.
DOA și garanție
Produsul nefuncțional la sosire trebuie raportat în 72 de ore. Multe produse neconsumabile au garanție de trei luni pentru material și fabricație; nu acoperă cădere, lichide, încărcare greșită sau modificări.
Rambursare
După primire și verificare, plata este procesată de regulă în 7–14 zile lucrătoare. Contact: vapepurchase7@gmail.com.
