Informácie BilligVape
Vrátenie, výmena a záruka
Nahlásenie chybného, poškodeného alebo chýbajúceho tovaru a postup refundácie.
Posledná aktualizácia: 11. júla 2026
Kontrola po doručení
Skontrolujte obal, počet kusov a viditeľný stav; obal a fotografie si odložte.
7 dní pri probléme s kvalitou
Preukázanú chybu možno nahlásiť do 7 dní. Potrebujete číslo objednávky, produkt, opis a jasnú fotografiu alebo video.
Hygiena: otvorené e-liquidy, predplnené pody a spotrebné časti v kontakte s ústami nemožno vrátiť iba z dôvodu zmeny rozhodnutia. Výrobná chyba sa posudzuje osobitne.
DOA a záruka
Nefunkčný výrobok pri doručení nahláste do 72 hodín. Mnohé nespotrebné produkty majú trojmesačnú záruku na materiál a výrobu; nevzťahuje sa na pád, tekutinu, zlé nabíjanie ani úpravy.
Refundácia
Po prijatí a kontrole trvá spracovanie platby zvyčajne 7–14 pracovných dní. Kontakt: vapepurchase7@gmail.com.
