BilligVape információ

Gyakran ismételt kérdések

Rövid, egyértelmű válaszok a rendelés, szállítás, tagság és termékadatok legfontosabb kérdéseire.

Utolsó frissítés: 2026. július 11.

Ki vásárolhat a BilligVape oldalán?

Csak 18 éven felüli, illetve a kézbesítés országában érvényes törvényes korhatárt elérő vásárló.

Mennyi idő alatt dolgozzák fel a rendelést?

A rendeléseket általában 1–3 munkanapon belül dolgozzuk fel. A kézbesítési idő ezután a raktártól és az országtól függ.

Mennyi a várható szállítási idő?

Európai raktárból jellemzően 3–7 munkanap, külföldi raktárból általában 7–15 munkanap. Részletek a szállítási oldalon.

Hogyan követhetem a csomagot?

A feladás után nyomkövetési számot küldünk e-mailben. A szolgáltatói rendszer frissülése 1–2 munkanapot igénybe vehet.

Mit kap egy új tag?

A regisztrált vásárló 5 EUR értékű induló egyenleget kap, és a jogosult vásárlásokra automatikus 5% tagi kedvezmény vonatkozik. A kedvezmények a pénztárnál, a kosár tartalma alapján kerülnek kiszámításra.

Hogyan működik a BilligPoints?

100 EUR jogosult vásárlási érték 10 pontot ad; 10 pont 0,10 EUR beváltható értéknek felel meg. Jóváírás és visszavonás a rendelés állapotához, illetve visszatérítéshez igazodik.

Visszaküldhető a termék?

Hibás vagy minőségi problémás terméknél 7 napon belül kérhető visszatérítés vagy csere. Felbontott e-liquid és előretöltött patron higiéniai okból nem küldhető vissza, kivéve igazolt hiba esetén. Lásd a visszatérítési feltételeket.

Mit jelent a feltüntetett puffszám?

Gyártói kapacitásadat, nem garantált egyéni eredmény. A slukkhossz, teljesítménymód, hőmérséklet és töltési szokás befolyásolja a tényleges értéket.

Hogyan váltható nyelv és pénznem?

A fejlécben található HU/HUF menüben választható nyelv. A pénznem a kiválasztott nyelvhez igazodik.

Hol kérhetek segítséget?

A kapcsolati oldalon, e-mailben vagy WhatsApp-on.