Informace BilligVape
Časté dotazy
Rychlé odpovědi o dopravě, sledování, členství, vrácení a údajích o produktech.
Poslední aktualizace: 11. července 2026
Kdo může nakupovat?
Pouze osoby od 18 let nebo od vyššího zákonného věku v zemi doručení.
Jak dlouho trvá doprava?
Z evropského skladu obvykle 3–7 pracovních dnů, ze zahraničního skladu 7–15 dnů po zpracování.
Jak funguje BilligPoints?
Za 100 EUR způsobilého nákupu získáte 10 bodů; 10 bodů má hodnotu 0,10 EUR. Vrácení nebo zrušení může body odečíst.
Jaké výhody má člen?
Uvítací kredit 5 EUR a automatická sleva 5 % na způsobilé objednávky.
Co znamená počet potahů?
Jde o hodnotu výrobce, nikoli zaručený individuální výsledek. Způsob používání ovlivňuje výdrž.
Jak požádat o vrácení?
Ve lhůtě kontaktujte podporu s objednávkou, popisem a důkazy. Zboží neposílejte bez schválení.