BilligVape informacije

Povrat, zamjena i jamstvo

Prijava neispravnog, oštećenog ili nedostajućeg proizvoda i postupak povrata.

Zadnje ažuriranje: 11. srpnja 2026.

Provjera po primitku

Provjerite ambalažu, količinu i vidljivo stanje te sačuvajte ambalažu i fotografije.

7 dana za problem kvalitete

Dokumentirani kvar može se prijaviti u 7 dana uz broj narudžbe, proizvod, opis te jasnu fotografiju ili video.

Higijena: otvorene e-tekućine, unaprijed napunjeni podovi i potrošni dijelovi koji dodiruju usta ne vraćaju se zbog predomišljanja. Dokazani tvornički kvar procjenjuje se zasebno.

DOA i jamstvo

Proizvod koji ne radi po dolasku prijavite u 72 sata. Mnogi nepotrošni proizvodi imaju tromjesečno jamstvo za materijal i izradu; ne pokriva pad, tekućinu, nepravilno punjenje ili izmjenu.

Povrat novca

Nakon primitka i provjere obrada plaćanja obično traje 7–14 radnih dana. Kontakt: vapepurchase7@gmail.com.