Informace BilligVape

Časté dotazy

Rychlé odpovědi o dopravě, sledování, členství, vrácení a údajích o produktech.

Poslední aktualizace: 11. července 2026

Kdo může nakupovat?

Pouze osoby od 18 let nebo od vyššího zákonného věku v zemi doručení.

Jak dlouho trvá doprava?

Z evropského skladu obvykle 3–7 pracovních dnů, ze zahraničního skladu 7–15 dnů po zpracování.

Jak funguje BilligPoints?

Za 100 EUR způsobilého nákupu získáte 10 bodů; 10 bodů má hodnotu 0,10 EUR. Vrácení nebo zrušení může body odečíst.

Jaké výhody má člen?

Uvítací kredit 5 EUR a automatická sleva 5 % na způsobilé objednávky.

Co znamená počet potahů?

Jde o hodnotu výrobce, nikoli zaručený individuální výsledek. Způsob používání ovlivňuje výdrž.

Jak požádat o vrácení?

Ve lhůtě kontaktujte podporu s objednávkou, popisem a důkazy. Zboží neposílejte bez schválení.